REGOLAMENTO “FIDELITY CARD” 2019 7MnSj5LENv_O-Hbh3rJGPGVworuscoeetYX8HPbF

 

Maglio s.r.l. ®, con sede legale e amministrativa in Roma (RM), Via Asconio Pediano n. 16-22, 

P.I. 06097331000, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso i negozi “Maglio Store”. 

Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Fidelity Card” il cui rilascio ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche "Regolamento"), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione. 

L’attivazione della “Fidelity Card”, nelle modalità di cui al punto 5 che segue, implica l'accettazione da parte del Cliente del presente regolamento.

Maglio s.r.l. ® si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 15 (quindici) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione sui siti aziendali (www.maglioshop.it e www.riparazione-folletto.it). 

Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione dal programma; resta inteso che tale facoltà potrà esercitarla in ogni momento secondo quanto di seguito precisato.

L’utilizzo della “Fidelity Card”, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. 

Maglio s.r.l. ® si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sui propri siti internet(www.maglioshop.it e www.riparazione-folletto.it e/o presso i punti vendita. 

Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all'indirizzo http://www.maglioshop.it.

  1. Promotrice. Maglio s.r.l. ®, con sede legale e amministrativa in Roma (RM), Via Asconio Pediano n. 16-22, P.I. 06097331000.

  1. Partecipanti. Tutti i negozi ad insegna “Maglio Store” che espongono il relativo materiale pubblicitario ed informativo. L’elenco dei negozi è visionabile sui rispettivi siti (www.maglioshop.it).

  1. Tipologia - Denominazione - Scopo dell’iniziativa - Durata. Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su una tessera denominata “Fidelity Card” e nel riconoscere vantaggi esclusivi ai titolari della medesima con codice a Barre Identificativo Univoco. Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Fidelity Card”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 6 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 9 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la “Fidelity Card” non è soggetta a scadenza.

  1. Destinatari. Clienti finali maggiorenni titolari della “Fidelity Card” secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

  1. Modalità di registrazione. La Fidelity Card “non nominativa” verrà rilasciata al Cliente in formato tessera direttamente dal punto vendita o dal personale tecnico.

Il Cliente dovrà “attivare” la suddetta tessera compilando un modulo con dei dati base anagrafici per aderire al Programma Fedeltà. La carta “non nominativa” consegnata al Cliente potrà sin da subito essere usata associandola ad un acquisto, ma tale acquisto verrà considerato valido ai fini dell’accredito dei punti solamente quando la card verrà “attivata”: la data di iscrizione al programma sarà quella del primo acquisto. ll personale dello Store impediranno l’iscrizione al programma dei Clienti minorenni. L’attivazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy.  La “Fidelity Card” è personale e non cedibile ed ogni Cliente non potrà attivarne più d'una nel corso della sua validità. La “Fidelity Card” è ad uso esclusivamente privato e non commerciale e non costituisce carta di pagamento. In caso di smarrimento della Fidelity Card il Cliente potrà rivolgersi al personale del punto vendita di fiducia dove, dopo aver controllato di essere registrato correttamente a sistema gli sarà consegnata una nuova Fidelity Card su cui saranno trasferiti i punti accumulati,, riceverà conferma che, per i suoi acquisti futuri, i punti gli saranno attribuiti sulla nuova Card oppure facendo una ricerca per nome e cognome, telefono o email. Questa procedura ti permetterà di non perdere i punti presenti nella card smarrita.

Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà inviando una email con Oggetto (Cancellazione programma fedeltà) con i dati identificativi personali ed indicando il numero di tessera a: info@maglioservice.com . Oppure presso lo Store.

  1. Modalità di funzionamento. La “Fidelity Card” darà la possibilità al Cliente di accumulare punti sugli acquisti di prodotti, servizi di assistenza in sede o a domicilio.

La raccolta punti avrà validità ogni anno dal 1 Gennaio al 31 Dicembre dello stesso anno.

 

  1. Acquisizione punti. I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Fidelity Card” attivata ad ogni acquisto o riparazione apparecchio in uno dei punti vendita “Maglio Store” nella misura di un punto per ogni 10 euro di spesa arrotondato per difetto (Es. 10,99€ = 1 punto), ogni punto avrà un valore di € 0,50 di sconto. L’accumulo punti è separato per punto vendita ma la scadenza è unica.

Ad esempio, se  il Cliente ha sottoscritto la card e fatto il primo acquisto il 1 ottobre 2019 la sua raccolta punti terminerà il 31 Dicembre 2019 e i punti, residui o non utilizzati, saranno azzerati il 1 Gennaio 2020. 

Salvo fatta eccezione per il primo anno di lancio promozione con validità dal 21-10-2019 al 31-12-2020.

Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino presentando la propria “Fidelity Card” oppure indicando il proprio cognome, nome, numero di telefono o email rilasciati per l’attivazione della stessa. 

La mancata identificazione del possessore della “Fidelity Card” nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente.

Il Cliente potrà conoscere il proprio saldo punti accumulati tramite lo scontrino fiscale oppure richiedendolo presso il punto vendita della “Fidelity Card”.

 I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema ad ogni acquisto con possibilità di utilizzo dal giorno successivo; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni.

-Punti Bonus Attivazione “Fidelity Card” in fase di acquisto in Store (la carta attivata sarà già comprensiva di 4 punti di Benvenuto pari ad € 2,00 di sconto da utilizzare o sommare sul prossimo acquisto dal giorno successivo).

-Punti Bonus Attivazione “Fidelity Card” per Assistenza Tecnica prodotti in Garanzia (la carta attivata sarà già comprensiva di 8 punti di Benvenuto pari ad € 4,00 di sconto da utilizzare o sommare sul prossimo acquisto dal giorno successivo)

I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. I successivi acquisti pagati parzialmente/totalmente utilizzando i punti accumulati sulla “Fidelity Card” dal possessore della medesima non genereranno pertanto alcun accredito punti per la parte di valore dello scontrino pagata.

La Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa accumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

  1. Vantaggi.

I Clienti titolari della “Fidelity Card” potranno beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, ed iniziative speciali a loro dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta anche via sms, social o email.Il Cliente potrà usufruire dei vantaggi dedicati solo previa esibizione della sua “Fidelity Card”.

  1. Interruzione del programma – Disattivazione Card - Varie.

Maglio s.r.l. ® si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà ed i relativi servizi. Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.maglioshop.it ed in tutti i punti vendita. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, Maglio s.r.l. ® potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della “Fidelity Card” e disattivarla in caso di utilizzo in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell'immagine e dei marchi “Maglio s.r.l. ®”.In caso di revoca e disattivazione il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi “Fidelity Card”. Maglio s.r.l. ® non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà. Maglio s.r.l. ® non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

  1. Trattamento dati personali.

Ai fini dell’attivazione/registrazione della “Fidelity Card” è necessario fornire alcuni dati, come meglio precisati nell’Informativa Privacy annessa al modulo o form di attivazione/registrazione. Nell’effettuare l’attivazione/registrazione il Cliente si impegna a fornire solo dati veritieri, corretti e aggiornati. I dati personali conferiti dal Cliente per aderire al programma “Fidelity Card” saranno trattati secondo l’Informativa Privacy fornita al Cliente in occasione della attivazione/registrazione della “Fidelity Card” conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali disponibile sul sito www.maglioshop.it

  1. Contatti.

Per qualsiasi altra informazione relativa al programma “Fidelity Card”, il Cliente può consultare il sito www.maglioshop.it, oppure ad ogni punto vendita “Maglio Store”.

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Maglio s.r.l. ® con sede legale e amministrativa in Roma (RM), Via Asconio Pediano n. 16-22, P.I. 06097331000

 Roma 21-10-2019

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